Privacyverklaring

Privacybeleid Yvycrystals

Yvycrystals hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij zorgen ervoor dat alle gegevens die wij van u verzamelen, zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving worden behandeld. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website van Yvycrystals en de daarop aangeboden diensten. Hierin wordt uiteengezet welke gegevens wij over u verzamelen, hoe deze gegevens worden gebruikt, met wie en onder welke voorwaarden ze gedeeld kunnen worden, en hoe wij ze beschermen.

Ingangsdatum
Dit privacybeleid is van kracht vanaf 15 februari 2025 en vervangt alle voorgaande versies.

  1. Wie zijn wij

Het adres van onze website is: https://yvycrystals.nl.

  1. Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op onze website, verzamelen wij de gegevens die zichtbaar zijn in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker, en de browser user agent. Dit gebeurt om spam te bestrijden.
Een geanonimiseerde string, op basis van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd), kan worden verzonden naar de Gravatar-dienst indien u gebruik maakt van deze dienst. Het privacybeleid van Gravatar kunt u vinden via deze link: https://automattic.com/privacy/. Nadat uw reactie is goedgekeurd, wordt uw profielfoto publiekelijk weergegeven in de context van uw reactie.

  1. Media

Wanneer u afbeeldingen naar onze website uploadt, verzoeken wij u om afbeeldingen zonder GPS-locatiegegevens (EXIF-data) te uploaden. Bezoekers van onze website kunnen de afbeeldingen downloaden en de locatiegegevens inzien.

  1. Cookies

Wanneer u een reactie achterlaat op onze website, kunt u aangeven of wij uw naam, e-mailadres en website in een cookie mogen opslaan. Dit wordt gedaan voor uw gemak, zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien u een account heeft en u logt in op onze website, slaan wij een tijdelijk cookie op om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, bewaren wij enkele cookies in verband met uw inloggegevens en schermweergave-opties. Inlogcookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave-opties zijn 1 jaar geldig. Als u de optie “Herinner mij” selecteert, wordt uw inlog gedurende 2 weken bewaard. Zodra u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Wanneer u een bericht wijzigt of publiceert, wordt een aanvullende cookie door uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en bevat uitsluitend het bericht-ID van het artikel dat u heeft bewerkt. Deze cookie vervalt na 1 dag.

  1. Gegevensverwerking

Yvycrystals verzamelt en verwerkt persoonsgegevens om de producten en diensten die wij aanbieden te leveren en om de gebruikservaring te verbeteren. Hieronder wordt uitgelegd hoe en waarom wij uw gegevens verzamelen.

  1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

  • Persoonlijke gegevens: Zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Technische gegevens: Zoals IP-adressen, browserinformatie, besturingssysteem, en andere technische gegevens die via cookies worden verzameld, om de werking van onze website te verbeteren.
  1. Doelen van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen.
  • Het bieden van klantenservice en het beantwoorden van vragen.
  • Het verbeteren van de werking van onze website.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratieverplichtingen.
  1. Delen van gegevens met derden

Yvycrystals zal uw gegevens niet verkopen aan derden. Gegevens kunnen echter worden gedeeld met derden in de volgende gevallen:

  • Webshopsoftware en betaalproviders: Gegevens worden gedeeld met derden zoals Mijndomein (onze webshopsoftware) en betaalproviders om uw bestelling te verwerken.
  • Boekhoudkundige verplichtingen: Gegevens kunnen worden gedeeld met onze boekhouder voor administratieve doeleinden.
  • Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen verplicht worden om gegevens te delen in het kader van fiscale of strafrechtelijke onderzoeken.
  1. Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Als u besluit geen gebruik meer te maken van onze diensten, zullen wij uw gegevens verwijderen, met uitzondering van gegevens die wij verplicht moeten bewaren op basis van wettelijke verplichtingen (zoals facturen).

  1. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • Inzage: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien.
  • Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen (het ‘recht om vergeten te worden’).
  • Beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken.
  • Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen en overdragen aan een andere organisatie.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Verzoeken met betrekking tot de bovenstaande rechten kunt u indienen via e-mail naar info@yvycrystals.nl. Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op uw verzoeken te reageren.

  1. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat encryptie, veilige servers en andere beveiligingsmaatregelen. Wij zorgen ervoor dat alle gegevens die via onze website of tijdens het betalingsproces worden verzameld, op een veilige manier worden verwerkt en opgeslagen.

  1. Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze website kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten, zoals video’s, afbeeldingen, of berichten. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich precies hetzelfde als wanneer u deze andere websites direct heeft bezocht. Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, third-party tracking insluiten en uw interactie met de ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en ingelogd bent op die website.

  1. Met wie we uw gegevens delen

Wanneer u een wachtwoordreset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail. Daarnaast kunnen gegevens gedeeld worden met derden, zoals boekhouders of externe leveranciers van diensten die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten.

  1. Hoelang we uw gegevens bewaren

Wanneer u een reactie achterlaat, worden die reactie en de metadata daarvan voor altijd bewaard. Dit maakt het mogelijk om vervolgreacties automatisch goed te keuren zonder handmatige moderatie.
Voor gebruikers die zich registreren op onze website bewaren wij hun persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Gebruikers kunnen deze informatie altijd inzien, wijzigen of verwijderen, met uitzondering van de gebruikersnaam.

  1. Welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens

Als u een account heeft op onze website of reacties heeft geplaatst, kunt u een exportbestand van uw persoonsgegevens aanvragen, inclusief alle gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ook verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij van u hebben verwijderen. Dit geldt niet voor gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

  1. Waar uw gegevens naartoe kunnen worden verzonden

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectieservice geleid worden, wat kan resulteren in de overdracht van gegevens naar deze derde partij.

  1. Wijzigingen in het Privacybeleid

Yvycrystals behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid periodiek aan te passen of te herzien. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht op het moment dat het herziene privacybeleid wordt gepubliceerd. De nieuwste versie wordt weergegeven in de sectie ‘Voor het laatst gewijzigd’. Als u na de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze website gebruik blijft maken van de diensten, betekent dit dat u de wijzigingen aan het privacybeleid erkent en accepteert.

  1. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@yvycrystals.nl
  • Adres: Schoon schip 9, 1602 CK Enkhuizen, Nederland

E-mail: info@yvycrystals.nl

Winkelwagen

Scroll naar boven
Open chat
Kunnen we je ergens mee helpen?